AT&T เริ่มจำกัดปริมาณการใช้งาน data

ตั้งแต่วันที่ 7 มิถุนายนนี้เป็นต้นไป AT&T ผู้ให้บริการรายใหญ่อันดับ 2 ของอเมริกาจะเปลี่ยนแผนให้บริการจากเดิมที่ลูกค้าสามารถใช้ data ได้ไม่จำกัด โดยจ่ายเดือนละ US$29.99  เป็น 2 แผนใหม่

• DataPlus: US$15 ใช้ได้ 200MB เกินจากนี้คิด US$15 ต่อ 200MB
• DataPro: US$25 ใช้ได้ 2GB เกินจากนี้คิด US$10 ต่อ 1GB
  

สำหรับผู้ใช้บริการ DataPro ถ้าต้องการใช้อินเทอร์เน็ตจากคอมพิวเตอร์ผ่านการเชื่อมต่อทางมือถือ (tethering) ต้องจ่ายเพิ่มอีกเดือนละ US$20 ลูกค้าปัจจุบันสามารถคงแผนเดิมหรือเปลี่ยนมาใช้แผนใหม่ได้โดยไม่ต้องต่อสัญญา แต่ถ้าเป็นลูกค้าใหม่ต้องเลือกระหว่างสองแผนใหม่นี้เท่านั้น

คาดกันว่าลูกค้าที่ใช้งานน้อยอยู่แล้วหรือผู้ที่สามารถควบคุมปริมาณการใช้งานได้ก็จะจ่ายน้อยลง ส่วนลูกค้าที่ใช้งานมากจะถูกบังคับให้จ่ายแพงขึ้น นักวิเคราะห์มองว่านี่เป็นมาตรการเพื่อสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าลดการใช้งาน data ซึ่งเป็นปัญหาที่มีการร้องเรียนกันมากในระยะหลังๆ ว่ามีการใช้งาน data สูงจนทำให้ผู้ใช้ส่วนหนึ่งใช้งานไม่ได้ เร็วๆ นี้ Verizon Wireless ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่อันดับ 1 ในอเมริกาก็ออกมาให้ข่าวว่ามีแผนที่จะจำกัดปริมาณการใช้งานเช่นกันภายในปีนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปิดให้บริการ LTE

ที่มา - Mobile Business Briefing